पंजाब नेशनल बैंक (PNB) के खाताधारकों के लिए अहम अपडेट: जानें क्या बदल रहा है
1. न्यूनतम बैलेंस शुल्क में छूट
PNB ने 1 जुलाई 2025 से अपने सभी बचत खातों में न्यूनतम औसत बैलेंस (MAB) बनाए रखने पर लगने वाले शुल्क को समाप्त कर दिया है। इसका उद्देश्य वित्तीय समावेशन को बढ़ावा देना और महिलाओं, किसानों तथा निम्न-आय वर्ग के खाताधारकों को राहत प्रदान करना है। अब खाताधारकों को बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के अपने खाते संचालित करने की सुविधा मिलेगी।
2. ब्याज दरों में कमी
PNB ने 1 जुलाई 2025 से अपनी बचत खाता ब्याज दरों में भी कमी की है। अब ₹10 लाख तक के जमा पर 2.50% वार्षिक ब्याज मिलेगा, जो पहले 2.70% था। ₹10 लाख से ₹100 करोड़ तक के जमा पर भी यही दर लागू होगी। ₹100 करोड़ और उससे अधिक के जमा पर ब्याज दर 3.00% से घटाकर 2.70% कर दी गई है।
3. केवाईसी (KYC) अपडेट की आवश्यकता
PNB ने अपने खाताधारकों से अनुरोध किया है कि वे अपनी “Know Your Customer” (KYC) जानकारी को अपडेट करें। यदि किसी खाताधारक का KYC 31 दिसंबर 2024 तक अपडेट नहीं हुआ है, तो उन्हें अपने खाते का संचालन जारी रखने के लिए इसे जल्द से जल्द अपडेट करना होगा।
4. सुरक्षा में सुधार
PNB ने अपने खातों की सुरक्षा को और मजबूत करने के लिए कई कदम उठाए हैं। बैंक ने ग्राहकों को संदिग्ध गतिविधियों से अवगत कराने के लिए SMS और ईमेल अलर्ट की सुविधा शुरू की है। इसके अलावा, बैंक ने अपने डिजिटल प्लेटफॉर्म्स पर दो-स्तरीय प्रमाणीकरण (Two-Factor Authentication) लागू किया है, जिससे ऑनलाइन धोखाधड़ी की संभावना कम हो गई है।
5. ग्राहक सेवा में सुधार
PNB ने अपने ग्राहक सेवा केंद्रों (Customer Service Centers) की संख्या में वृद्धि की है, जिससे ग्राहकों को त्वरित और प्रभावी सेवा मिल सके। इसके अतिरिक्त, बैंक ने अपनी वेबसाइट और मोबाइल ऐप में सुधार किया है, जिससे ग्राहकों को ऑनलाइन सेवाओं का उपयोग करना और भी आसान हो गया है।
6. नए उत्पादों की पेशकश
PNB ने हाल ही में कुछ नए वित्तीय उत्पादों की पेशकश की है, जिनमें विशेष बचत योजनाएँ, उच्च ब्याज दरों वाली सावधि जमा योजनाएँ और युवा निवेशकों के लिए विशेष योजनाएँ शामिल हैं। इन उत्पादों का उद्देश्य विभिन्न ग्राहक वर्गों की वित्तीय आवश्यकताओं को पूरा करना है।
खाताधारकों के लिए सावधानी और स्मार्ट बैंकिंग टिप्स
PNB के हालिया बदलावों को देखते हुए, खाताधारकों को कुछ महत्वपूर्ण सावधानियाँ बरतनी चाहिए। सबसे पहले, हमेशा अपने खाते की गतिविधियों की नियमित निगरानी करें। मोबाइल बैंकिंग और इंटरनेट बैंकिंग के माध्यम से लॉगिन करें और संदिग्ध लेनदेन होने पर तुरंत बैंक को सूचित करें। दूसरा, अपने OTP और पासवर्ड किसी के साथ साझा न करें। तीसरा, अगर आपका KYC अपडेट करना बाकी है, तो इसे तुरंत पूरा करें ताकि खाते की सेवाएँ प्रभावित न हों। इसके अलावा, डिजिटल लेनदेन करते समय सुरक्षित और विश्वसनीय नेटवर्क का उपयोग करें। इन सावधानियों के साथ, आप अपने बैंकिंग अनुभव को सुरक्षित और सुविधाजनक बना सकते हैं।
निष्कर्ष
PNB द्वारा किए गए ये बदलाव खाताधारकों के लिए फायदेमंद साबित हो सकते हैं। न्यूनतम बैलेंस शुल्क की समाप्ति, ब्याज दरों में कमी और KYC अपडेट की आवश्यकता जैसे कदम ग्राहकों को बेहतर सेवाएँ प्रदान करने की दिशा में महत्वपूर्ण हैं। इसके अतिरिक्त, सुरक्षा में सुधार और नए उत्पादों की पेशकश से ग्राहकों को और भी अधिक सुविधाएँ मिलेंगी।
यदि आप PNB के खाताधारक हैं, तो इन परिवर्तनों को ध्यान में रखते हुए अपने खाते की स्थिति की समीक्षा करें और आवश्यकतानुसार कार्रवाई करें। इसके लिए आप PNB की आधिकारिक वेबसाइट या नजदीकी शाखा से संपर्क कर सकते हैं।